Los viajeros suelen tomar en cuenta las reseñas cuando planean sus viajes y eligen los destinos más interesantes. Ellos miran las reseñas para tener confianza en sus decisiones de viaje e inspirarse a través de los comentarios positivos. Tenga en mente, que es posible transformar a los clientes entusiastas en una poderosa fuerza de mercadeo que resulte en una gran reputación en las páginas de reseñas de TripAdvisor.

¿Por qué quiere impulsar sus rankings y ratings en TripAdvisor? TripAdvisor es la influencia más poderosa en un ciclo de reservas y la plataforma más grande de reseñas de viajes. Como cualquier otra plataforma, TripAdvisor necesita contenido valioso en sus páginas, y cuando usted puede proveerlo, resalta por sobre sus competidores. Por lo tanto, es crucial para cualquier operador de tours o atracciones alentar a sus clientes a dejar reseñas positivas en TripAdvisor.

La reputación en línea de cualquier operador de tours en TripAdvisor depende, basicamente, de tres factores:

  • Calidad de las reseñas
  • Cantidad de reseñas
  • Fecha de las reseñas

Aquí le dejamos unos tips útiles que puede utilizar para asegurar un ranking alto en TripAdvisor.

¿Es un proveedor de atracciones, actividades, turismo aventura, paseos turísticos o alquileres?

Asegúrese de anotarse en la categoría correcta. Debería chequear dos veces que su tour se encuentre en la categoría correcta y que la información importante se encuentre y este a la fecha.

Necesita atraer a más clientes por lo que debe escribir una descripción altamente detallada de lo que ofrece. Debería considerar subir las mejores fotos y vídeos a su publicación para mostrarle a los viajeros que pueden esperar de su tour y motivarlos a dejar sus reseñas luego de que viajen con usted.

Los viajeros necesitan saber su localización directamente desde sus dispositivos móviles u otros dispositivos así que asegúrese de actualizar estos detalles en el mapa.

Acabamos de presentar unos buenos consejos pero igualmente la mejor manera de conseguir un ranking alto en TripAdvisor es mostrando buenas reseñas bajo su nombre. Esta información atrae a los viajeros de alrededor de todo el mundo a utilizar TripAdvisor como una plataforma confiable para elegir a los mejores operadores de turismo. por lo tanto, TripAdvisor premia a los operadores de turismo con un flujo fijo de reseñas con el más alto ranking en su sitio web. Sin embargo, los operadores de turismo que no tienen un sistema que genere referencias pierden una gran parte de sus ganancias y un gran número de clientes potenciales. TripAdvisor simplemente no los premia. Comprar espacios de publicidad o otras acciones de atracción no será tan útil como para evadirlo.

Tip1: ¿Cómo puede hacer que sus clientes publiquen sus reseñas? Debe hacer que sea simple, fácil y conveniente para los clientes acceder a los puntajes en línea y a las aplicaciones de reseñas a través de sus laptops y dispositivos móviles. Y entonces, facilitar el dejar una reseña en TripAdvisor.

Tip2: Usted normalmente envía un correo electrónico a sus clientes unos días después de realizado el tour para animarlos a escribir acerca de su experiencia. ¿Por qué no utilizar una solución integral conectada a TripAdvisor? El software de Reserva de Experitus (http://experitus.io/es/features/) le provee todos los medios para ejecutar el proceso sin ningún trabajo adicional. Le ayuda a recolectar nuevas reseñas de clientes luego de que han finalizado sus viajes de manera eficiente. Como resultado, tiene más referencias en línea y una reputación positiva para su negocio de turismo que seguramente subirá su rango en TripAdvisor.

Si utiliza los tips descriptos en este artículo, usted impulsará su Ranking y Rating en TripAdvisor y convencerá a sus potenciales clientes de que usted es un operador de turismo confiable y que valora mucho la calidad.